Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

El Club establece de forma taxativa que en ningún caso los gastos de envío serán gratuitos, salvo que medie una campaña promocional específica expresamente identificada como tal en el resumen de compra. La exclusión de la gratuidad responde a la necesidad de garantizar la transparencia en la estructura de costes de la operación, evitando que los costes logísticos sean repercutidos de forma opaca en el precio base de los productos. Los gastos de transporte se informarán de forma desglosada y deberán ser aceptados expresamente por el Cliente antes de la perfección del contrato.

El Club cumple su obligación de entrega mediante la puesta a disposición de la mercancía al transportista. El Club no será responsable por retrasos, incidencias o demoras imputables a agentes de aduanas, transitarios o autoridades administrativas externas.

PLAZOS DE ENTREGA Y TRANSPORTE LOGÍSTICO.

Determinación de los Plazos de Entrega.

El Club no garantiza plazos de entrega fijos de 72 horas ni similares, dada la dependencia de factores externos logísticos. El plazo de entrega será el correspondiente según el destino solicitado por el Cliente y la disponibilidad técnica de los proveedores logísticos en el momento de la expedición.

No obstante, el Club informa que el producto se entregará al Cliente dentro de los quince (15) días siguientes a la perfección de la compra siempre y cuando sea una entrega en territorio nacional. Para envío fuera de territorio nacional se establecen treinta (30) días. Si no se cumpliera el plazo establecido se propondrá un plazo adecuado a las circunstancias, pudiendo el Cliente resolver el contrato si la entrega no se produjera en este periodo suplementario.

Periodos de Alta Demanda.

Durante los periodos de Black Friday, Cyber Monday, Rebajas, Campaña de Navidad, etc. (del 20 de diciembre al 10 de enero), los plazos de entrega facilitados tienen carácter meramente estimativo. El Club garantiza que la entrega se realizará siempre sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato, conforme la legislación vigente. El Club queda eximido de responsabilidad por retrasos únicamente cuando estos deriven de verdaderas causas de fuerza mayor.